PRIVACIDAD
Tu colección es tuya.
Última actualización: 29 de agosto de 2026.
Qué guardamos
Nombre, correo, contraseña protegida mediante hash, sesiones, horario y zona horaria elegidos, palabras leídas o conocidas, favoritas, rachas, respuestas de repaso, frases personales, sus correcciones, comentarios enviados, suscripciones de notificación y el estado técnico de la suscripción paga.
Ingreso con Google
Si elegís continuar con Google, recibimos el nombre, correo, imagen de perfil e identificador necesarios para reconocer tu cuenta. Los tokens de acceso o renovación que entregue el proveedor se almacenan cifrados y el token de identidad se descarta después del ingreso. Google no recibe tu biblioteca, tus frases ni tu actividad de aprendizaje.
Para qué lo usamos
Únicamente para operar Verbalia, sincronizar tu progreso, elegir palabras no repetidas, entregar avisos, proteger el acceso y mejorar el método con métricas generales.
Corrección de frases con IA
Cuando tocás “Validar con IA”, enviamos a OpenAI únicamente la palabra, su información lingüística y la frase que escribiste. No enviamos tu nombre ni tu correo. Guardamos el resultado para mostrarte la devolución, conservar tu frase aprobada y evitar cobrar dos veces una corrección idéntica.
Mensajes de contacto
Los mensajes que llegan por correo o redes se guardan en una bandeja privada y no se envían automáticamente a una IA. Si el administrador pide preparar un borrador, Verbalia oculta correos, teléfonos, enlaces, números extensos y secretos reconocibles antes de enviar el asunto y el texto a OpenAI. El borrador siempre requiere revisión humana antes de responder.
Qué no hacemos
No vendemos datos, no publicamos tu biblioteca, no utilizamos GPS, no mostramos publicidad personalizada y no enviamos frases o búsquedas a servicios analíticos.
Notificaciones
Al activarlas se almacena un identificador técnico del dispositivo y su zona horaria. Podés desactivarlas desde la app o desde los ajustes del dispositivo.
Pagos
Mercado Pago procesa los pagos de la web y la PWA; Google Play procesa los de la aplicación Android distribuida por su tienda. Guardamos el proveedor, una referencia técnica, el estado de la suscripción, el importe y las fechas necesarias para compartir el acceso entre tus dispositivos. Verbalia no recibe ni almacena el número completo de tarjeta ni su código de seguridad.
Plazos de conservación
Los registros técnicos de entrega de notificaciones y de sus ejecuciones se eliminan después de 90 días; los eventos generales de uso, las suscripciones desactivadas y los mensajes de contacto, después de 365 días; las verificaciones vencidas y los contadores temporales, al vencer; y las sesiones vencidas, después de un margen técnico de siete días. Tu biblioteca, progreso, favoritas, frases y correcciones se conservan mientras mantengas la cuenta.
Control
Desde Cuenta podés descargar tus datos, cerrar otras sesiones o eliminar definitivamente la cuenta. Si ingresaste solo con Google o no podés acceder, seguí las instrucciones para solicitar la eliminación. Las copias de seguridad pueden conservarse durante su ciclo técnico de rotación antes de desaparecer.
Seguridad
La comunicación utiliza HTTPS, las operaciones privadas exigen sesión, los intentos de acceso están limitados y los secretos permanecen fuera del repositorio público. Al vincular Google con una cuenta existente exigimos el mismo correo verificado para evitar uniones indebidas.
Las condiciones de uso están explicadas en los términos de Verbalia.